ربما قلتم بعض الكلمات الجارحة، او قد تكونوا في غاية الروعة في افسادصداقاتك ولكننا نعدك بأن نعلمك كيف تكونون رائعيين أيضا في اصلاح الخلافات.
الخطوة الأولــــــــــــــــــــــى:
اذا كنتم تفكرون بكبريائكم وتنتظرون منهم اتصالا حسنا هذا قد لا يحدث أبدا نحن لا نطلب منكم ان تتنازلوا عن كبريائكم كما لا يجب ان تعترفوا بأي خطأ أو بأنكم السبب في المشكلة.
كل ما عليكم فعله هو القيام بالخطوة الأولى لإستراجاع أصدقائكم بالطبع ستحتاجون الى الكثير من الشجاعة لرفع سماعة الهاتف والضغط على ارقام هاتفهم بعد المشكلة الكبيرة.
ولكن ان لم تتخطوا عقبة الكبرياء وتتحدوا أنفسكم للقيام بهذه الخطوة فقد لاتنجح اي خطوة اخرى بعدها.اتصلوا بهم واسئلوا عن حالهم ثم اذا اردتم الخوض في التفاصيل اطلبوا منهم ان تخبركم بوجهة نظرهم عن الموضوع اسمعوا وسامحوا اذا كنتم تعرفون انكم المذنبون او الضحية ؟.بعد ذلك لا حجة لهم عليكم ابدا.فضميركم الآن مرتاح.
الخطوة الثانيـــــــــــــــــــــة:
قبل ان تتصلوا بهم اعرفوا ماذا تريدون ان تقولوا بالضبط هل تريدون الإعتذار عن ما بدر منكم من كلام جارح؟ ام هل تريدون التحدث عن موضوع الخلاف؟ اذا لم ترغبوا في اي منهما يمكنكم الإتصال في الوقت الذي تعرفون فيه انهم يشعرون بالملل عادة وتتبادلان اطراف الحديث ان دفن الخلافات هو افضل حل لتقدم الحياة.
الخطوة الثالثـــــــــــــــــــــة:
اختاروا كلماتكم بعناية ودعوهم يعلمون انكم تهتمون لأمرهم ولصداقتكما مثلا،"لم نتحدث منذ 3 اسابيع لقد اشتقت لك بالفعل ماذا كنتتفعل في غيابي." او"اريد منك ان تعلمي مدى حزني الشديد لأننا لم نحتوي الخلاف وتركناه يؤثر فينا أو "صداقتنا اكبر من الموقف."
الخطوة الرابعــــــــــــــــــة:
استعدوا لردهم البارد ....للأسف قد يكون ردهم بارد، وقد يعتذرون عن التحدث معكم لأي سبب تافه وبالرغم من ان ذلك قد يبدو صفعة لك،تذكروا بأن مكالمتكم لا بد انها فاجأتهم ،لذا امنحوهم الوقت ،فهم ربما يستعدون لمواجهتكم، لا تنزعجوا من تهربهم حاولوا الإتصال معهم مرة اخرى لاحقا ولا تأخذوا الأمر بشكل شخصي.
الخطوة الخامســـــــــــــــــــــة:
ابدوا اسفكم عن ما فعلتم... ولا ضير من ان تتحملوا جزء من مسؤوليتكم وحاولوا ان تقربوا وجهات النظر حتى تلتقوا منتصف الطريق. قولوا لهمانكم آسفيين حقا عن الفترة التي قضيتموها بدون ان تتحدثا معا.وأذا كنتم متأسفيين حقا عن سلوككم غير الدبلوماسي معهم ،فلا بد ان تحاولوا أن تعتذروا عن ما بدرمنك.
